بررسی دیجیتال برندینگ یا برندسازی دیجیتال در ۳ دقیقه!
آمارها نشان می دهند که در حال حاضر بیش از چهار میلیارد نفر از اینترنت استفاده می کنند و هر سال هم افراد زیادی به آن ها اضافه می شوند. از طرفی افراد تقریبا بیشتر وقت خود را در اینترنت و رسانه های اجتماعی و دیجیتال مختلف می گذرانند؛ این در حالی است که زمان استفاده از فضای دیجیتال برای آن ها، حتی بیشتر از اوقات فراغت و وقت گذرانی با خانواده است. با توجه به این آمارها، بسیاری از کسب وکارها ترجیح می دهند که کسب و کار خود را در فضای دیجیتال هم ارائه کنند؛ چرا که امروزه انسان ها خریدهای روزمره و عادی خود را هم به این صورت انجام می دهند.
بر همین اساس، نقش دیجیتال برندینگ، پر رنگ تر از تجارت های سنتی شده است و حتی رقابت بین برندها هم برای دیده شدن در فضای آنلاین، روز به روز در حال افزایش است. بنابراین اگر می خواهید با تکنیک ها و موارد مهم در خصوص دیجیتال برندینگ آشنا شوید، در ادامه این مطلب از وبسایت برنداکسین همراه ما باشید.
- 1 دیجیتال برندینگ چیست؟
- 2 اهمیت برندسازی دیجیتال چیست؟
-
3
بهترین استراتژی های دیجیتال برندینگ چیست؟
- 3.1 ۱.مقدمات اجرای استراتژی برند را آماده کنید.
- 3.2 ۲. لوگوی جذابی طراحی کنید.
- 3.3 ۳. وبسایت اینترنتی خود را طراحی کنید.
- 3.4 ۴. به سئو توجه کنید.
- 3.5 ۵. از رسانه های اجتماعی استفاده کنید.
- 3.6 ۶.بازاریابی ایمیلی انجام دهید.
- 3.7 ۷. به دنبال محتوای جذاب برای کاربران باشید.
- 3.8 ۸. تبلیغات پولی را هم امتحان کنید.
- 4 تفاوت دیجیتال برندینگ و دیجیتال مارکتینگ در چیست؟
- 5 آیا امکان اجرای استراتژی های بازاریابی برند برای تمامی افراد وجود دارد؟
دیجیتال برندینگ چیست؟
در حال حاضر کسب و کارها در دو دسته مختلف برای جلب مشتریان فعالیت می کنند. دسته اول، بیشتر تجارت های سنتی و تبلیغات مربوط به آن مانند طراحی برندبوک و لوگو را به کار می گیرند و دسته دوم، بیشتر به دنبال فعالیت در فضای آنلاین هستند.
قطعا با توجه به شرایط موجود، هیچ کسب و کاری بدون فضای دیجیتال به موفقیت زیادی در آینده نمی رسد؛ بنابراین اگر در گروه اول هستید، باید به فکر گسترش فعالیت خود باشید. اما چالش مهمی که برای دسته دوم از برندها وجود دارد، رقابت است؛ شما در هر حوزه ای که فعالیت می کنید، صد ها رقیب دارید که همزمان با شما کار می کنند. اما سوال این جا است که چرا مخاطب باید از بین وبسایت ها و صفحه های مختلف در فضای دیجیتال، شما را برای خرید انتخاب و دنبال کند؟
عامل مهمی که باعث دیده شدن بهتر و ایجاد هویت برند قوی در ذهن مشتریان می شود، دیجیتال برندینگ است. مفهوم این اصطلاح، حضور شما در فضای دیجیتال و ساخت داستان برند است که با وجود آن، برقراری ارتباط با مخاطبان آسان تر انجام می شود. به بیان دیگر، گروهی از رویکردها و تکنیک هایی که برای ثبت جایگاه، شناخت بیشتر، تضمین شهرت و حضور برندها در کانال های دیجیتالی مختلف از جمله وبسایت، رسانه های اجتماعی، ایمیل، وبلاگ و ویدئو به کار گرفته می شود، جزو تعریف برندسازی دیجیتال است.
اهمیت برندسازی دیجیتال چیست؟
اگر کمی به اطراف خود و نحوه خرید امروزه مردم توجه کنید، قطعا اهمیت برندسازی دیجیتال را درک می کنید. شاید در گذشته نیازی به فضاهای آنلاین برای جذب مشتریان وجود نداشت؛ اما در حال حاضر، یکی از مهمترین ارکان ایجاد هویت برند قوی، همین موضوع است. بنابراین اگر می خواهید با اهمیت برندسازی دیجیتال و مزایای آن برای کسب و کار خود آشنا شوید، موارد زیر را بررسی کنید:
- افزایش شناخت برند: زمانی که مشتریان شما را به صورت مداوم در فضای آنلاین دنبال کنند، قطعا شناخت آن ها درباره برند بیشتر می شود و در نهایت، احتمال اعتماد به برند افزایش پیدا می کند.
- ایجاد هویت برند قوی: با انجام فعالیت های مربوط به برندسازی دیجیتال، درک اهداف، ویژگی ها و خدمات برند برای مخاطبان آسان تر می شود؛ از همین رو قطعا هویت برند شما نزد آن ها قوی تر جلوه می کند.
- ایجاد وجه تمایز با رقیبان: بررسی واکنش های مخاطبان در خصوص برند شما، قطعا کمک زیادی به برجسته تر شدن خدمات نسبت به برندهای دیگر می کند؛ چرا که شما می توانید متناسب با نیازهای مهم مشتریان، استراتژی های خود را تعیین کنید و عملکرد بهتری نسبت به رقیبان خود داشته باشید.
- ایجاد وفاداری بیشتر: یکی از مزایای دیجیتال برندینگ، پیدا کردن مشتریان وفادار و ماندگار برای کسب و کارها است. اگر محتوای موجود در بستر دیجیتالی را بر اساس نیاز و علاقه کاربران طراحی کنید، تعداد مشتریان وفادار شما بیشتر از قبل می شود.
بهترین استراتژی های دیجیتال برندینگ چیست؟
با توجه به موارد مهم در خصوص اهمیت برندسازی در فضای دیجیتال، اکثر کسب و کارها به فکر فعالیت در این فضا هستند؛ اما باید بدانید که انتخاب بهترین استراتژی برندینگ، جزو مهمترین نکات برای توسعه برند است. برای همین لازم است که با انواع بسترهای مربوط به دیجیتال برندینگ و مراحل ایجاد استراتژی قوی در ادامه آشنا شوید:
۱.مقدمات اجرای استراتژی برند را آماده کنید.
برای آن که بتوانید در تمامی پلتفرم ها فعالیت داشته باشید، باید دستورالعمل های قبلی آن را اجرا کنید. برای این کار باید در ابتدا موارد مختلفی از جمله، اسم برند، شعار برند و سبک مخصوص به خود را طراحی کنید تا از آن ها در فضای دیجیتال استفاده کنید.
۲. لوگوی جذابی طراحی کنید.
برای آن که نمادی از برند خود را در تمامی زمان ها به مشتریان نشان دهید، باید به دنبال لوگوی جذابی باشید. توجه داشته باشید که لوگو، نماینده ای از برند شما است؛ بنابراین باید برای ساخت آن، به نکات مختلفی توجه کنید. البته پیشنهاد می کنیم که برای ماندگار تر شدن لوگو، طراحی ساده ای را برای این کار استفاده کنید.
۳. وبسایت اینترنتی خود را طراحی کنید.
یکی از مهمترین روش دیجیتال برندینگ، ساخت وبسایت برند است. برخی از افراد فکر می کنند که داشتن وبسایت تنها برای برندهایی ضروری است که قصد فروش محصول خاصی را دارند؛ این در حالی است که حتی برندهای خدماتی هم باید وبسایت مخصوص به خود را داشته باشند.
توجه کنید که مطالب موجود د ر وبسایت شما باید کاملا واضح، کاربردی و ساده باشد. همچنین بهتر است که تصاویر غیر مرتبط با برند را به هیچ عنوان استفاده نکنید و حتما زبان برند خود را در وبسایت به کار بگیرید.
۴. به سئو توجه کنید.
به این دلیل که وبسایت های مختلف همزمان با یکدیگر در حال فعالیت هستند، دیده شدن مطالب موجود در وبسایت شما بستگی زیادی به سئو مطالب دارد. با استفاده از سئو، صفحه شما در بین چندین وبسایت دیگر در جایگاه های اول گوگل قرار می گیرد. همچنین وقتی که مشتریان کلمات کلیدی مرتبط با شغل شما را جستجو می کنند، با مطلب شما روبه رو می شوند. برای قوی تر شدن سئو سایت خود، باید تحقیق کلمات کلیدی را حتما انجام دهید و آن ها را در تیترهای مطالب خود به کار بگیرید. قطعا با انجام این کارها، رتبه سایت شما بالاتر از قبل می شود.
۵. از رسانه های اجتماعی استفاده کنید.
یکی از مهمترین موارد برای بهتر دیده شدن، فعالیت در رسانه های اجتماعی است. در حال حاضر تقریبا اکثر افراد جامعه در گروه های مختلف، در این رسانه های فعالیت می کنند؛ از همین رو برای موفقیت بیشتر، باید روی بهترین رسانه ها سرمایه گذاری کنید. همچنین حتما پست های جذابی را در آن بارگذاری کنید؛ چرا که با این کار، می توانید تبلیغات پولی هم انجام دهید و کسب درآمد کنید.
ارتباط با مشتریان در فضاهای اجتماعی مختلف مانند لینکدین و اینستاگرام، باعث نمایش شخصیت برند شما می شود. همچنین حتی برای این کار می توانید از سفیر برند کمک بگیرید و اعتماد افراد زیادی را به خود جلب کنید.
۶.بازاریابی ایمیلی انجام دهید.
با وجود این که در حال حاضر افراد بیشتر به رسانه های اجتماعی اهمیت می دهند؛ اما بازاریابی ایمیلی هنوز هم راه مناسبی برای جذب مشتریان است. با استفاده ایمیل می توانید به افراد خاصی مانند مشتریان خود پیام بدهید و با آن ها صحبت کنید. همچنین حتی می توانید ایمیل های تبلیغاتی ایجاد کنید و برای هر کدام از مخاطبان بفرستید.
۷. به دنبال محتوای جذاب برای کاربران باشید.
برای آن که برند خود را به دیگران نشان دهید، باید این کار را از طریق تولید محتوای متنی، تصویری و ویدئویی انجام دهید؛ اما متداول ترین روش برای دیجیتال برندینگ، تولید محتوای متنی است. شما با استفاده از این کار باید متن های مربوط به کسب و کار خود را تولید کنید و به همراه تصویر و موارد دیگر، به مشتریان ارائه دهید. تولید محتوای جذاب علاوه بر این که باعث جلب اعتماد برند می شود، برای بهتر دیده شدن شما در موتورهای جستجو هم مناسب است.
۸. تبلیغات پولی را هم امتحان کنید.
همیشه هم نباید از طریق وبسایت خود، برای جذب مخاطبان استفاده کنید. گاهی اوقات بهتر است که بعد از انتخاب نام محصول مورد نظر خود و با استفاده از تبلیغات پولی در فضاهای مختلف مانند شبکه های اجتماعی و تبلیغات گوگل، این کار را انجام دهید.
تفاوت دیجیتال برندینگ و دیجیتال مارکتینگ در چیست؟
با توجه به این که دیجیتال مارکتینگ و برندسازی دیجیتال هر دو برای جذب مشتریان استفاده می شوند، برخی از افراد این دو مفهوم را با یکدیگر اشتباه می گیرند. این در حالی است که هر کدام از آن ها معنای خاصی دارند و برای هدف های مختلفی هم استفاده می شوند. بنابراین در ادامه، تفاوت دیجیتال برندینگ و دیجیتال مارکتینگ را از چند جنبه مختلف بررسی می کنیم:
۱.تفاوت بر اساس هدف
هدف اصلی در دیجیتال مارکتینگ، تولید بیشتر محصولات و خدمات، تولید سرنخ ها و تبدیل آن ها به مشتری است و از راه های مختلفی از جمله تبلیغات آنلاین و انواع روش های بازاریابی انجام می شود. اما هدف اصلی برندسازی برند، تقویت تصویر برند و افزایش شهرت آن در بین رقیبان دیگر است. همچنین بیشتر بر ارتباط عاطفی افراد با برند و نمایش ارزش های کسب و کار تمرکز دارد.
۲. تفاوت بر اساس زمان عملکرد
دیجیتال مارکتینگ بیشتر تاریخ شروع و پایان دارد و بیشتر به دنبال نتایج فوری است؛ از همین رو کمپین های کوتاه مدتی دارد. در مقابل برندسازی دیجیتال، افق زمانی طولانی مدت دارد و به دنبال ایجاد هویت پایدار برای برند در طول زمان است.
۳. تفاوت بر اساس معیارها و شاخص های کلیدی
معیارها و نکات مهم در بازاریابی دیجیتال، بیشتر داده های عددی مانند نرخ کلیک، نرخ تبدیل، بازگشت به سرمایه و از این قیبل موارد است؛ اما معیارهای اصلی در دیجیتال برندینگ، بیشتر داده های کیفی مانند آگاهی از برند، وفاداری مشتریان، ارزش ویژه برند و احساسات برند است و بیشتر بر جنبه احساسی تمرکز دارد.
۴. تفاوت بر اساس محتوا و پیام
محتوای اصلی در دیجیتال مارکتینگ، به منظور تبلیغ محصول یا خدمات خاصی مشخص می شود و هدف آن، راضی کردن مشتریان برای خرید محصولات است. در حالی که محتوای مناسب در برندسازی دیجیتال، در خصوص ارتباط عمیق عاطفی با مخاطبان و نمایش شخصیت برند است.
۵. تفاوت بر اساس تعامل با مخاطب
اصولا تعامل با مشتریان در بازاریابی دیجیتال، کوتاه مدت است و با هدف تبدیل سریع کاربران به مشتری انجام می شود؛ اما میزان ارتباط و تعامل با مشتریان در برندسازی دیجیتال، به صورت مسمتر است و در طول زمان ادامه دارد.
با توجه به این موارد، قطعا با تفاوت های بین این دو مفهوم مهم آشنا شدید؛ اما توجه داشته باشید که برای پیشرفت هر کسب و کار، باید هر دو مورد را در برند خود رعایت کنید.
آیا امکان اجرای استراتژی های بازاریابی برند برای تمامی افراد وجود دارد؟
درست است که موارد و بسترهای مناسبی برای بازاریابی برندینگ وجود دارد؛ اما اگر می خواهید روند برندسازی دیجیتال را به درستی پشت سر بگذارید، باید به موارد مختلفی توجه کنید. بنابراین اگر تخصص کافی برای انجام این کار را ندارید، حتما از مشاور برندینگ کمک بگیرید. البته با توجه به وبسایت های متخصص مانند برنداکسین، دسترسی به مشاوران و متخصصان برتر در زمینه برندینگ آسان تر شده است.
برنداکسین یکی از وبسایت های برتر در زمینه انتخاب اسم برند، طراحی لوگو حرفه ای، ساخت وبسایت و مشاوره برندینگ است که همزمان تمامی نیازهای شما را برای دیجیتال برندینگ برطرف می کند.
جان کلام
در حال حاضر بازاریابی دیجیتال یکی از مهمترین و پر اهمیت ترین موارد برای همه کسب و کارها است؛ چرا که افراد بیشتر به خرید های اینترنتی علاقه دارند و وقت زیادی را هم در فضای آنلاین سپری می کنند. بنابراین با توجه به این که برندسازی دیجیتال چیست، اگر می خواهید بهترین شکل آن را در کسب و کار خود به کار بگیرید، مشاوران متخصص در وبسایت برنداکسین در این زمینه به شما کمک می کنند.
منابع: bynder.com | digitalbrandinginstitute.com